Datenschutzerklärung von Sagenlese
Ihre Privatsphäre ist uns, der Sagenlese Buchhandlung, sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen auf unserer Webseite sammeln, nutzen und schützen, insbesondere im Hinblick auf unsere Tätigkeiten im Buchhandel, die Organisation von Autorenlesungen und Buchsignierungen, literarische Veranstaltungen und Workshops sowie den Online-Verkauf.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Sagenlese
7 Spittelbreitengasse,
1. Stock,
1060 Wien, Österreich
2. Erhebung und Verarbeitung Personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Bestellungen: Bei Online-Bestellungen erheben wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen zur Abwicklung des Kaufs und Lieferung der Bücher oder literarischen Merchandising-Artikel.
- Registrierung für Veranstaltungen: Bei der Anmeldung zu Autorenlesungen, Buchsignierungen oder Workshops erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über die Veranstaltung zu informieren.
- Kontaktanfragen: Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
2.2 Automatisch erhobene Daten
- Server-Logfiles: Bei jedem Besuch unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dazu gehören IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Webseite und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt.
- Cookies: Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Webseite attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Abwicklung von Buchkäufen und Lieferungen, sowohl online als auch im Ladengeschäft.
- Organisation und Durchführung von literarischen Veranstaltungen wie Autorenlesungen, Buchsignierungen und Workshops.
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Bestellungen oder Veranstaltungsteilnahmen.
- Verbesserung und Optimierung unserer Webseite und unseres Dienstleistungsangebots.
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs unserer Webseite.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z.B. Online-Bestellungen, Veranstaltungsteilnahmen).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Weitergabe ist zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich (z.B. an Logistikdienstleister zur Buchlieferung, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen).
In solchen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum.
6. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
- Vertragsdaten: Diese werden bis zum Ende des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (z.B. 7 Jahre für steuerrelevante Unterlagen in Österreich).
- Kommunikationsdaten: Werden in der Regel für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur internen Dokumentation aufbewahrt.
7. Ihre Rechte als Betroffene Person
Als Betroffener haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die folgenden Rechte geltend zu machen:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Sagenlese
7 Spittelbreitengasse,
1. Stock,
1060 Wien, Österreich